Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem superprolu.digital, zwanego dalej "Serwisem".

2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest SuperProlux z siedzibą w Warszawie, ul. Czystości 15, 00-001 Warszawa.

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem superprolu.digital
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługodawca - SuperProlux
• Usługi - usługi sprzątania oferowane przez Usługodawcę

§3. Zakres usług

1. Serwis umożliwia:

• Zapoznanie się z ofertą usług sprzątania
• Przesłanie zapytania ofertowego za pomocą formularza kontaktowego
• Uzyskanie informacji kontaktowych Usługodawcy

2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

3. Prezentowane ceny mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena ustalana jest indywidualnie.

§4. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.

2. Zabronione jest:

• Podawanie nieprawdziwych danych w formularzach
• Przesyłanie treści o charakterze bezprawnym
• Podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu
• Kopiowanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pomocą formularza kontaktowego.

2. Przesłanie formularza wymaga podania danych osobowych: imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.

3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w ciągu 24 godzin roboczych.

4. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.

3. Użytkownikowi przysługują prawa określone w przepisach RODO.

§7. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Czasową niedostępność Serwisu
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Działania osób trzecich

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu w Serwisie.

3. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024